Storing in AH-app; ook bonuskaart geraakt

20 aug 2023, 14:03 Bedrijvigheid
screenshot 20230820 140021
Flickr / Gerard Stolk

Klanten van Albert Heijn kunnen last hebben van een technische storing in de mobiele app van de supermarktketen. Een aantal functies werkt daardoor niet, meldt Nu.nl . Door de storing werken functies als koopzegels en verschillende andere acties niet.

Ook de bonuskaart wordt geraakt door het technische mankement. Hierdoor wordt de bonuskorting niet verrekend na het scannen van de kaart. De korting kan wel toegepast worden als de kassamedewerker het pasnummer handmatig invoert. Hoe de storing kon ontstaan is niet duidelijk en er wordt er gewerkt aan een oplossing. Albert Heijn maakt op de eigen website nog geen melding van de storing.

[embed][/embed]

[embed][/embed]