'Een klant is gemiddeld een minuut in een AH to go winkel. Dat kunnen we met kassaloos winkelen terugbrengen naar tien of twintig seconden' #fd #retail fd.nl/ondernemen/124…
Alle kassa's weg uit AH to go door 'tap to go'-technologie
04 apr 2018, 8:04 • Bedrijvigheid
Flickr
De kassaloze tap to go-technologie wordt na de zomer uitgebreid naar alle 80 winkels van AH to go. De gemaksformule van Albert Heijn kende een succesvolle pilot op het hoofdkantoor van Ahold Delhaize in Zaandam, zegt general manager Jan-Willem Dockheer in het FD .
‘Klanten vinden het geweldig leuk om te doen, of ze nu haast hebben of niet,’ aldus Dockheer. Bij de kassaloze AH-gemakswinkels kunnen klanten schapkaarten scannen met een pasje of smartphone, waarna ze met de producten gewoon de winkel uitlopen. Binnen tien minuten wordt het bedrag automatisch van hun rekening afgeschreven.
[embed][/embed]
Dat verleidt klanten om vaker te komen en meer uit te geven, is de ervaring in Zaandam. Ook voorkomt tap to go dat mensen de winkel voorbijlopen omdat het er te druk is.
Meest Gelezen
Bowlingcentrum Zaandam in de etalage voor 495.000 euro
Openingstijden supermarkten op eerste en tweede kerstdag
Besluit over short stay-appartementen in De Guis Zaandijk uitgesteld
Veel 55-plussers met koophuis overwegen verhuizing, maar vinden geen woning
