Het Zaans Museum heeft vorig jaar bijna 200.000 bezoekers getrokken, tegen 142.000 een jaar eerder. Dat zijn mensen die een bezoek brachten aan het Zaans Museum, het Czaar Peterhuisje, het Wevershuis, de Kuiperij Tiemstra, het Jisperhuisje of het Hembrug Museum.
De 190.933 bezoekers in 2018 betekenden een groei van ruim 30 procent ten opzichte van 2017 en zelfs 70 procent ten opzichte van 2016. ‘Zo’n forse groei is geweldig, maar maakt tegelijkertijd zichtbaar dat het museum twintig jaar geleden voor een aanzienlijk kleiner aantal bezoekers is ingericht,’ aldus het jaarverslag over 2018. ‘Daar gaan we ons in 2019 nader op bezinnen.’ In 2016 heeft het Zaans Museum de koers gewijzigd en op de Zaanse Schans drie locaties geopend waar vrijwilligers in authentieke streekdracht bezoekers laten kennismaken met Zaanse ambachten. De komende jaren zal de vaste (binnen)opstelling in het hoofdgebouw nog meer worden gericht op de bezoekers aan de Schans.
Bezoekers aan het Zaans Museum maakten in 2018 veel gebruik van de gratis audiotours. In het hoogseizoen (april tot en met september) waren dit voornamelijk internationale bezoekers; in het laagseizoen (januari tot en met maart en oktober tot en met december) waren de Nederlandse bezoekers in de meerderheid. Deze verdeling is het resultaat van gerichte doelgroepencampagnes gedurende het jaar. Het websitebezoek steeg met ruim negentien procent gvergeleken met 2017. In 2018 bezochten 129.219 gebruikers de website waarvan 128.547 unieke bezoekers. Het totale aantal online bezoeken kwam uit op 166.256; dat is een stijging van ruim 26 procent ten opzichte van 2017.
