De bewindvoerders van de FonQ Group willen de websites van FonQ en Naduvi toegankelijk houden voor consumenten. Op dit moment kunnen echter geen bestellingen worden geplaatst en geen betalingen worden gedaan. Er wordt gezocht naar mogelijkheden om de webshops of delen daarvan voort te zetten.
Fonq probeert al langer om structureel winstgevend te worden. In 2024 nam het bedrijf Naduvi over en gingen de webwinkels samen verder. Volgens de bewindvoerders heeft dat achteraf echter voor meer 'complexitei'" gezorgd. Volgens hen is onder leiding van een nieuwe directie afgelopen jaar wel gewerkt aan verbetering van de bedrijfsvoering. 'Tegelijkertijd is gebleken dat aanvullende investeringen noodzakelijk zijn in infrastructuur, systemen en processen.' Door het ontbreken van voldoende vervolgfinanciering zag het bedrijf uiteindelijk geen andere optie dan
uitstel van betaling aan te vragen.