Franchisenemers Etos in het geweer tegen Albert Heijn en het eigen bedrijf

Op een feestelijke dag voor Abert Heijn en Etos in Zaandam – de opening van nieuwe filialen aan de Zorgboulevard – werd bekend dat het hommeles is tussen franchisenemers van Etos en AH. De eersten zijn bovendien op het oorlogspad tegen Ahold-dochter Etos zelf.

De franchisenemers hebben geprobeerd om via een kort geding de introductie van drogisterijartikelen onder de naam Care bij AH te voorkomen. Die productlijn was bedacht na onenigheid over het plan van de supermarktketen om het huismerk van Etos in de schappen te gaan leggen. De rechtbank in Haarlem gaf in eerste instantie de franchisenemers gelijk, maar Etos en Albert Heijn hebben via een turbo-appel bij het gerechtshof in Amsterdam voorkomen dat ze met de verkoop van Care moeten stoppen.

Naamsbekendheid vergroten

De drogisterijketen liet afgelopen januari aan zijn franchisenemers weten dat het eigen merk bij Albert Heijn verkocht zou gaan worden om de naamsbekendheid daarvan te vergroten. De winkeliers vreesden het ergste: weg exclusiviteit, de verwatering van hun formule en een verhevigde concurrentie omdat veel Etos-drogisterijen in de buurt van een supermarkt van Albert Heijn zijn gevestigd.

[embed][/embed]

Als compromis werd door de suermarktketen Care uitgevonden. Begin november verschenen de eerste artikelen met die naam in de supermarkten, tot onvrede van de franchisenemers van Etos. Er kwam alsnog een kort geding. Na de eerste opluchting volgde de ontnuchtering door de Amsterdamse uitspraak in hoger beroep, waardoor AH door kan gaan met het uitrollen van de Care-productlijn.

Of de verkoop van het Etos-huismerk in de supers hiermee van de baan is, is nog niet duidelijk.