ACM start onderzoeken naar verkopers van nepreviews

De Autoriteit Consument & Markt is onderzoeken gestart naar verkopers van nepreviews. De markttoezichthouder spreekt daarbij van een 'nieuwe stap in de aanpak van online misleiding'. Zo trad de ACM eerder al op tegen webshops die valse beoordelingen gebruiken.

Nepreviews leiden ertoe dat consumenten verkeerde keuzes maken, bijvoorbeeld voor een bepaald product. Daarmee verliezen zij het vertrouwen in online aankopen. 'Daarom treden wij hiertegen op,' zegt ACM-directeur Edwin van Houten. 'Consumenten moeten op reviews kunnen vertrouwen bij het vergelijken van aanbieders. Door foute praktijken aan te pakken en door voorlichting aan bedrijven en consumenten willen wij de misleiding terugdringen.' Als de ACM een misstap vaststelt, kan de waakhond boetes opleggen van maximaal 900.000 euro per overtreding.