Sanquin Bloedbank Zaandam werkt vanaf nu op afspraak

De Sanquin Bloedbank in Zaandam werkt vanaf vandaag op afspraak. Met het MijnOproep-systeem kunnen bloeddonors laten weten dat ze langskomen voor hun donatie en wordt er een stoel voor hen gereserveerd. Hierdoor hoeven ze niet in de rij te staan.

Sanquin roept voortdurend donors op om te komen doneren. Die oproepen worden afgestemd op welke bloedgroepen de ziekenhuizen nodig hebben. Als een donor een oproep krijgt, had hij of zij tot nu toe twee weken de tijd om binnen te komen lopen. Bijvoorbeeld bij de bloedbank in Zaandam, gevestigd in de Chocoladefabriek.

Half uur

Die manier van oproepen kent zijn beperkingen, weet teamleider Annelies Fokker. 'Want onze donors komen vrijwillig langs, en willen dan ook graag dat dat soepel gaat. Maar op sommige momenten is het erg druk. Dan kan het gebeuren dat donors lang moeten wachten voor ze kunnen doneren. Voor hen frustrerend, en het geeft bovendien veel drukte op de locatie.' Met het nieuwe systeem kiezen donors die een oproep krijgen een tijdslot van een half uur waarbinnen ze binnen kunnen komen.

Positief ontvangen

Hierdoor weet Sanquin hoeveel mensen er komen, en komen er niet meer mensen dan er stoelen beschikbaar zijn. Mensen zijn daardoor ook sneller klaar met hun donatie. Proeven in andere vestigingen zijn positief ontvangen. MijnOproep wordt binnen Sanquin stapsgewijs ingevoerd. Eerder gingen Amsterdam en Haarlem al over. Nu is Zaandam aan de beurt. Het is de bedoeling dat alle Sanquin-locaties eind dit jaar met MijnOproep werken.