Bijna 100 euro armer en geen vleespakket: online advertenties als valstrik

Een inwoner van Oostzaan dacht voor 89 euro een mooi vleespakket te bestellen bij een bekende online slager, maar trapte in een nepadvertentie op Facebook. Die zag er betrouwbaar uit compleet met logo, keurmerken en klantreviews, maar bleek een getrouwe kopie van die van het echte bedrijf. Inclusief een professionele betaalomgeving.

De oplichters gebruikten de naam van een gerenommeerde online aanbieder van vlees om klanten te misleiden. 'Ik heb achteraf contact gehad met de echte slagerij. Zij vertelden me dat hun naam en huisstijl al vaker zijn misbruikt door criminelen,' vertelt de 55-jarige Oostzaner. Hij betaalde via een iDeal-link, maar zag dat de betaling liep via een buitenlandse bank.' Dat vond ik vreemd, maar een bankmedewerker vertelde mij later dat dit voorkomt. Toen een orderbevestiging na mijn bestelling per e-mail uitbleef wist ik dat het foute boel was.' 

Goedgelovigheid

'Online criminelen maken misbruik van menselijke goedgelovigheid,' weet Roxy Meints - Spaargaren, woordvoerder van de politie-eenheid Noord-Holland. 'Het gebruik van namen van internationale banken dient vaak om betrouwbaarheid te suggereren, terwijl we tegelijk zien dat oplichters betalingen via zulke banken inzetten om lastig traceerbare fraude te verhullen. Een iDeal-betaling die niet naar een vertrouwde bank gaat maar naar een internationale of onbekende partij is daarom een belangrijke rode vlag. Ook geldt: als een aanbieding te mooi lijkt om waar te zijn, is dat meestal zo. Bel bij twijfel altijd zelf het officiële nummer van de aanbieder en blijf alert op misleidende advertenties en aanbiedingen. 

Fraudehelpdesk

Tanya Wijngaarde van de Fraudehelpdesk adviseert om terughoudend te zijn met het reageren op advertenties op sociale media. 'Wij ontvangen veel meldingen van mensen die via zo’n advertentie op een nepwebsite terechtkomen. Zoek daarom altijd zelf via internet de website van de winkel die adverteert en controleer of het webadres overeenkomt met dat uit de advertentie. Onbekende websites kun je ook controleren via één van onze checkfuncties op de website.

Ervaringen delen

Burgemeester Marvin Polak van Oostzaan moedigt inwoners aan om hun ervaringen te delen: 'Dat inwoners bereid zijn hun verhaal te doen is van grote waarde. Online oplichting is een vast gegeven. Door verhalen te delen maken we mensen bewust van hoe echt zulke websites kunnen lijken. Zeker met oog op online aankopen in aanloop naar de feestdagen.' Heet delen van verhalen kan via de website Het slachtoffer spreekt. Alle gedeelde informatie wordt vertrouwelijk behandeld.