Nieuw paspoort of ID-kaart vanaf nu gratis bezorgd waar inwoner maar wil

Zaanstad bezorgt op verzoek vanaf nu gratis nieuwe paspoorten en ID-kaarten bij inwoners. Voorheen moest de inwoner betalen voor de bezorging. Wethouder van Dienstverlening Harrie van der Laan noemt het een verbetering van de service.

'Door het uitgestrekte verzorgingsgebied van de gemeente zijn veel inwoners enorm geholpen met de bezorgoptie. Het niet hoeven afhalen van reisdocumenten bespaart de inwoner tijd en eventuele vervoer- en parkeerkosten,' zegt hij. Mensen kunnen er voor kiezen om het reisdocument zelf op te halen op het stadhuis of het gratis te laten bezorgen. Bezorging is mogelijk door heel Nederland, met uitzondering van de Waddeneilanden. Dit kan bij de de inwoner thuis, op het werk of bijvoorbeeld in een vakantiehuisje.

Veiligheid

De aanvraag voor een nieuw reisdocument gebeurt nog wel op het stadhuis. Hier kunnen de inwoners aangeven of ze het document gratis willen laten bezorgen. Voor de bezorging van de paspoorten werkt de gemeente samen met AMP, een bezorgdienst die is gespecialiseerd in het veilig bezorgen van onder andere documenten. Als het paspoort klaar is krijgt de inwoner bericht van AMP en kunnen zij zelf online of telefonisch een bezorgmoment inplannen dat hen het beste uitkomt.

Zaanstad Noord

Het gratis bezorgen van reisdocumenten is belangrijk omdat de komende jaren een sterke groei wordt verwacht in het aantal aanvragen. Doordat men voor het afhalen niet meer naar het stadhuis hoeft te komen, ontstaat meer ruimte voor andere diensten aan de balie. Zo kan Zaanstad de dienstverlening goed en toegankelijk houden voor iedereen. Het is de bedoeling dat er ook een dependance van het stadhuis in Zaanstad Noord komt, maar daarvoor is nog een locatie gevonden.