Mobiele operators zien matige service in Zaanstad door gemeentebeleid

De vereniging Monet die namens de netwerkoperators KPN, Vodafone en Odido de plaatsing van antennes afstemt met overheden is ontevreden over het beleid van Zaanstad. Volgens de branchevertegenwoordiger  worden de mobiele operators geblokkeerd om hier een goed mobiel netwerk in de gemeente te realiseren.

'Dit dreigt nu ten koste te gaan van de mobiele bereikbaarheid en capaciteit van de netwerken,' schrijft Monet aan de gemeenteraad. 'Digitale connectiviteit is belangrijk om een goed woonklimaat te bieden en een aantrekkelijk vestigingsklimaat voor ondernemers en bedrijven. Voldoende opstelpunten voor antennes is hierbij voor de netwerken van mobiele operators een voorwaarde.' Maar 'de voorwaarden die uw gemeente stelt zijn volgens de operators niet redelijk en billijk'.

Urgente zorg

Monet wil daarover met de gemeenteraad in gesprek. 'De mobiele operators hebben op basis van hun licentieverplichtingen de taak én verplichting om de netwerken voor alle gebruikers optimaal te laten functioneren. Daarover is in uw gemeente urgente zorg ontstaan.' Wat de obstakels precies zijn wordt niet omschreven, maar gebruikelijk is dat de mobiele operators bij voorkeur gebruikmaken van hoge(re) bebouwing om antennes te plaatsen voor het netwerk. In sommige gevallen is een hoog gebouw niet beschikbaar en is het nodig een mast te plaatsen. Dat laatste lijkt de bottleneck te zijn. 

Gedeelde verantwoordelijkheid

De klanten van de mobiele operators in Zaanstad zijn hiervan de dupe en ervaren vooral een vertraagde downloadsnelheid,' aldus Monet. Gedoeld wordt niet alleen op de inwoners, maar ook bijvoorbeeld zorgmedewerkers, bezorgers, het MKB-bedrijf en de hulpdiensten. 'Wij zijn van mening dat hier gaat om een gedeelde verantwoordelijkheid. De mobiele operators willen om die reden via Monet deze urgente problematiek bij de gemeenteraad onder de aandacht brengen om te kijken of er een oplossing te vinden is.'