De toekomst van onafhankelijke cliëntondersteuning in Zaanstad is in het geding bij een door het college voorgestelde bezuiniging. Daarvoor waarschuwde medewerkster regiomanager Wahiba Nazih van Mee Dichtbij tijdens een inspraak in de gemeenteraad. Het college meent dan de helft van alle hulpvragen ook kan worden afgewikkeld door vrijwilligers. De gemeenteraad heeft daarover het laatste woord.
Mee Zaanstad werkt los van de Sociale Wijkteams maar werkt er wel nauw mee samen. De organisatie verleent geen directe hulp, maar weet wel vastgelopen trajecten weer op gang te krijgen en te bemiddelen wanneer hulp in het gedrang komt door problemen in de communicatie. Zo wist het team van Mee bijvoorbeeld te voorkomen dat een achttienjarige inwoner bij de overgang van jeugdhulp naar volwassenenzorg tussen de wal en het schip raakte en zijn opleiding niet zou afmaken.
Zaanstad kent volgens Nazih een relatief groot percentage kwetsbare inwoners. 'Wij werken elke dag met mensen die vastlopen in complexe zorgvragen, bureaucratie, of met meerdere problemen tegelijk. Juist in die situaties is professionele, onafhankelijke cliëntondersteuning cruciaal. Wij begrijpen dat de gemeente moeilijke financiële keuzes moet maken. Het voornemen van de gemeente om de subsidie voor onafhankelijke cliëntondersteuning te halveren baart ons echter grote zorgen.'
Mee Zaanstad heeft de afgelopen jaren 'structureel meer werk verzet' dan waarin de financiering voorzag, zei Nazih. 'Waarom? Omdat de vraag toenam. Omdat de samenleving complexer wordt. En omdat we het niet over ons hart kunnen verkrijgen om mensen, vaak met een (niet altijd zichtbare) beperking in de kou te laten staan. Inwoners weten ons steeds beter te vinden. En professionals verwijzen vaker naar ons door. We zien mensen met schulden, met psychische klachten, met een licht verstandelijke beperking, ouderen die de regie verliezen, jongeren die verdwalen in systemen, en mantelzorgers die overbelast raken. Wij hebben ons aan deze groeiende vraag aangepast omdat wij geloven in de waarde van preventieve, professionele onafhankelijke cliëntondersteuning. En dát is precies wat op het spel staat.'