Persoonlijke aandacht cruciaal voor Saen Garantiemakelaars

ADVERTORIAL Bij Saen Garantiemakelaars weten ze dat een woning kopen veel meer is dan ‘betalen voor stenen’. Het is pure emotie om een plek te vinden waar je je thuis voelt en daarvoor is een persoonlijke band met de makelaar onontbeerlijk. Makelaars Hans de Groot en Marije van de Guchte vertellen over hun Zaanse hart.

Met drie vestigingen in de Zaanstreek is Saen Garantiemakelaars nooit ver uit de buurt. 'Naast de makelaardij bestaat onze onderneming uit meer onderdelen. Bij Finenzo verzorgt een aantal adviseurs de antwoorden op vragen rondom financieren en verzekeren. We werken samen met een erfenisdeskundige en met SamSam Scheiden uit Wormerveer. Ook hebben we een partnership met DWE Nieuwbouw Makelaars. Last but not least hebben we nog een satellietkantoor in Amsterdam, waar één collega werkt,' aldus De Groot.

Veelzijdig gebied

Van de Guchte is dol op haar werkgebied: 'De Zaanstreek is stads en groen, heeft moderne architectuur en historisch erfgoed, staat bol van de innovatie en historie én ligt vlakbij Amsterdam. Met zes stations en een prima bereikbaarheid via autowegen heeft de streek veel meer in huis dan nog wel eens wordt gedacht. Het is elke dag weer een feestje om voor klanten een plek te vinden waar ze zich thuis voelen. Daar werken we met ons team van twaalf medewerkers met heel veel plezier en passie aan.'

Praatje met kop koffie

Persoonlijke aandacht is volgens haar kenmerkend voor Saen Garantiemakelaars. 'We hebben niet voor niets drie kantoren: men kan altijd even bij ons buurten voor informatie met een lekkere kop koffie. Dat wordt op prijs gesteld, en echt niet alleen door de wat oudere klant. Een huis kopen doe je misschien maar één of twee keer in je leven, dan wil je iemand toch even in de ogen kijken en persoonlijk spreken. In ons nieuwste kantoor in Zaandam, dat sinds vorig jaar open is, hebben we het huiskamergevoel echt in de inrichting terug laten komen.'

Veranderende markt

Intussen is de markt aan het veranderen, ziet ook De Groot. 'De keus is weer aan de koper, het aanbod wordt groter en huizen staan langer te koop als gevolg van de hogere rente. Er wordt voor het eerst in mijn loopbaan door kopers gevraagd naar het energielabel van een woning, men kan minder lenen en er wordt minder overboden. Er is over het algemeen meer onzekerheid, dat voelen we zeker. Waardebepalingen zijn bijvoorbeeld in korte tijd zó veranderd, daarbij moeten we regelmatig onze uitgangspunten helder uitleggen. Maar ook voor deze fase zijn we klaar, we anticiperen altijd actief op de marktontwikkelingen in plaats dat we erdoor worden overvallen.'