Rode kaart voor gemeentelijke website; verbeteringen in zicht
De organisatie Burgerkracht Centraal , die overheden corrigeert die met onjuiste, verwarrdende of onbegrijpelijke webteksten komen had deze week Zaanstad op de korrel, maar heeft tevreden moeten constateren dat meteen actie is ondernomen nadat de gemeente publiekelijk aan de schandpaal was genageld.
[embed][/embed]
Burgerkracht Centraal voerde onlangs in Zaanstad een nulmeting uit om de beoordelen hoe het staat met de informatieverstrekking aan de burger. Die bleek niet geheel op orde . Met de BKC-keuring online wordt concreet invulling gegeven aan de hoofddoelstelling van de organisatie:
h
et aanmoedigen van gemeenten om
de
dienstverlening aan hun inwoners te verbeteren.
De keuringen betreffen de online informatievoorziening. Ook de websites van eventuele samenwerking
sverbanden, de zoegenoemde
Gemeenschappelijke Regelingen, worden aan een kritische blik onderworpen.
[embed][/embed]
Met de nulmeting krijgt een website een eerste keuring. Later worden – al dan niet op verzoek - nog herkeuringen verricht om te kijken of de situatie verbeterd of zelfs verslechterd is.
