De Omgevingsdienst Noordzeekanaalgebied heeft e
en nieuw online formulier om overlast door te geven. Het formulier werkt volgens de dienst beter op mobiele telefoons, tablets en in verschillende browsers.
Mensen kunnen nog dezelfde gegevens invullen als voorheen, zoals de locatie van de overlast en een omschrijving van de situatie en ook foto’s of andere bijlagen meesturen. 'Het nieuwe formulier is toegankelijker en gebruiksvriendelijker. Daardoor kun je eenvoudiger een melding doen,' laat de tozichthouder weten.
Vastlopers
'Wij kregen signalen dat het bestaande meldformulier niet altijd goed werkte. Gebruikers hadden bijvoorbeeld problemen op mobiele apparaten, tablets en in sommige browsers. Ook ontvingen we meldingen over formulieren die vastliepen. Daarnaast vroeg Stichting Adem Vrij aan het IJ in een brief aandacht voor deze problemen. Deze signalen maakten duidelijk dat verbetering nodig was. Daarom hebben wij gekozen voor een nieuw meldformulier.'