Meeste toeslagenouders hebben hulp afgeslagen

In Zaanstad hebben vorig jaar 634 ouders zich aangemeld als mogelijk slachtoffer van de kindertoeslagaffaire. De gemeente heeft persoonlijk contact gehad met 500 van hen en daarvan gaven slechts 190 aan hulp te willen van het Sociaal Wijkteam.

In de afgelopen maanden is een sterke daling te zien in het aantal nieuw aangemelde ouders en de gemeente verwacht dat deze trend zich doorzet. 'Wel merken we dat de ouders die wij nu doorkrijgen van de Belastingdienst daadwerkelijk ondersteuning willen van de gemeente. Na een beleidswijziging geeft de fiscus ook nog alleen de gegevens van ouders door die ondersteuning verwachten. In Wijkcentrum de Zuidhoek in Zaandam Zuid is inmiddels de lotgenotengroep van start gegaan. Maandelijks is daar een bijeenkomst en de interesse ervoor groeit.

Bij de Wijkteams bekende gezinnen per wijk.

Vanwege privacy en AVG-wetgeving is het niet toegestaan om ouders die eerder aangaven geen ondersteuning te willen, daarvoor alsnog persoonlijk te benaderen, maar het college wil wel dat zoveel mogelijk mensen van het bestaan van de lotgenotengroep en alle hulptrajecten weten. Sarah Vermoolen van Zaanse Verhalen gaat een aantal ouders interviewen om andere gedupeerden die nog geen actie hebben ondernomen te bewegen om toch stappen te zetten richting ondersteuning.

Flyer

Naast een online campagne om meer mensen te bereiken is er ook een flyer

gemaakt. Die wordt gedeeld op diverse locaties in de stad om het bereik te vergroten. Met Local Heroes is er een speciaal programma op maat gemaakt voor de kinderen van gedupeerde toeslagenouders. 'Een uniek programma,' volgens het college, waar het ministerie, de Belastingdienst en de Vereniging van Nederlandse Gemeenten 'met belangstelling' naar kijken.

Uithuisgeplaatste kinderen

De landelijke aanpak van de uithuisgeplaatste kinderen sluit aan bij de brede ondersteuning die Zaanstad biedt vanuit de Sociale Wijkteams, schrijft het college aan de raad. 'Het Ondersteuningsteam (OT) is er voor gedupeerde ouders en kinderen die nu of in het verleden te maken hebben gekregen met een uithuisplaatsing, zowel in het kader van een kinderbeschermingsmaatregel als zonder. Het OT werkt vraaggericht, is onafhankelijk en werkt altijd samen met de ouders of kinderen. De ouders of kinderen houden de regie.'

Zelf melden

Gemeenten hebben geen gegevens van ouders met uithuisgeplaatste kinderen, maar bij één sociaal wijkteam zijn zeer recent twee ouders die dit is overkomen in beeld gekomen. 'Uiteraard krijgen deze ouders de benodigde ondersteuning en vindt er afstemming plaats met het OT. Dit is echter maatwerk en zorgvuldigheid is erg belangrijk. Pas nadat ouders zichzelf melden kunnen wij actieve ondersteuning inzetten.'

Kosten

Zaanstad heeft vorig jaar 'een groot aantal acties en trajecten uitgezet' om de ouders te ondersteunen. De 1.296.000 euro die dit heeft gekost wordt volledig gedeclareerd bij de Belastingdienst. Daarbij gaat het om bijvoorbeeld zorg- en scholingskosten, fietsen en meubilair. Bovendien is er coaching ingekocht om de ouders te helpen bij hun herstel.