In Zaandam neemt een gemeente het vaakst de telefoon niet op

Foto: Wikimedia

Zaanstad heeft volgens een onderzoek van Telefoonboek.nl het gemeentehuis met de slechtste telefonische bereikbaarheid van Nederland.

Er zijn 395 telefoonnummers geregistreerd in de categorie gemeentehuis en het onderzoek toonde aan dat maar liefst 92,4 procent daarvan niet goed bereikbaar is. Een gemeentehuis werd beoordeeld als ‘slecht bereikbaar’ wanneer er na drie keer bellen geen gehoor was gegeven en er ook geen mogelijkheid was om een bericht achter te laten.

Zaanstad uitschieter

In Noord-Holland werden 53 gemeentehuizen beoordeeld als telefonisch slecht bereikbaar, wat neerkomt op 13,4 procent. De absolute uitschieter in onze provincie én landelijk gezien is Zaanstad. Er werden in het onderzoek maar liefst 403 mislukte pogingen gedaan om telefonisch contact te leggen. Op twee staat in onze provincie Hilversum, waar 206 keer niet werd opgenomen.

Geen verbetering

Twee jaar geleden deed Telefoonboek.nl een soortgelijk onderzoek en ook toen al was Zaanstad een van de slechtst bereikbare gemeenten.

 

Aanmelden nieuwsbrief
Cookieinstellingen