Nederlanders zijn zo massaal hun oude Air Miles aan het inwisselen dat de website en klantenservice van het spaarprogramma nauwelijks nog te bereiken zijn. Het bedrijf dat ze uitgeeft heeft daarom besloten de geldigheidstermijn met een maand te verlengen tot 1 december.
Punten ouder dan 2013 zouden overmorgen vervallen, maar Loyalty Management Netherlands wil er alles aan doen om zo veel mogelijk spaarders hun Air Miles te laten inwisselen. Na 1 december komen Air Miles die ouder zijn dan vijf jaar definitief te vervallen.
